スリー株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するモバイルアプリケーション、ウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、利用者のプライバシーを尊重します。
1. 事業者情報
事業者名：スリー株式会社（THREE Co., Ltd）
所在地：秋田県大館市釈迦内字釈迦内121番地
代表者：代表取締役社長 奥村 裕之
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1) 利用者が直接ご提供いただく情報
氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、アカウント登録情報など。
(2) 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
端末情報（機種名、OSバージョン、端末識別子）、IPアドレス、アプリの利用状況、閲覧履歴、クラッシュログ、Cookieおよび類似技術による識別情報など。
(3) 利用者の許可を得て取得する情報
位置情報、カメラ、写真ライブラリ、マイク等へのアクセスを必要とする機能については、事前に端末上で許可を求めます。利用者は端末の設定からいつでも許可を取り消すことができます。許可を取り消した場合、一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・本サービスの提供、維持、保護および改善のため
・利用者からのお問い合わせへの対応のため
・本サービスに関するご案内、重要なお知らせの通知のため
・不正利用の防止、セキュリティの確保のため
・利用状況の分析による品質向上および新機能開発のため
・法令に基づく対応のため
当社は、利用者の同意なく、取得時に明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
・利用者ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・事業の承継に伴って提供される場合
当社は、利用者の個人情報を広告目的で第三者に販売または貸与することはありません。
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、機能提供および利用状況の分析のために以下のような外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスによる情報の取り扱いは、各提供者のプライバシーポリシーに従います。
・Google Analytics（アクセス解析）
・Google Firebase（認証、データベース、プッシュ通知）
・Apple App Store / Google Play（アプリ配信、課金処理）
・Cloudflare（セキュリティ、ボット対策）
・EmailJS（メール送信）
6. データの保管期間と削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り個人情報を保管します。保管期間の経過後、または利用者から削除のご依頼を受けた場合には、当社は当該情報を速やかに削除または匿名化します。
7. アカウントおよびデータの削除方法
利用者は、いつでもアカウントおよびこれに紐づくデータの削除を請求できます。アプリ内の設定画面から削除いただけるほか、下記の連絡先までご連絡いただければ、当社が本人確認のうえ、原則として30日以内に対応いたします。アカウント削除時には、法令上の保存義務がある情報を除き、利用者に関連するすべてのデータを削除します。
8. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。また、取得への同意はいつでも撤回できます。ご請求は下記の連絡先までお申し出ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
9. 子どものプライバシー
本サービスは、13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の子どもの情報を取得したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。保護者の方でお心当たりのある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
10. Cookieおよびトラッキング
当社ウェブサイトでは、利便性の向上と利用状況の把握のためCookieを使用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能がご利用いただけないことがあります。アプリにおいて広告目的のトラッキングを行う場合は、端末上で事前に許可を求めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、従業員への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社はIPA（独立行政法人情報処理推進機構）の「SECURITY ACTION」二つ星を宣言しています。
12. 国外へのデータ移転
本サービスの提供にあたり利用する外部サービスのサーバーが日本国外に所在する場合、個人情報が国外に移転されることがあります。この場合も、当社は本ポリシーおよび関係法令に従って適切に取り扱います。
13. ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知その他の適切な方法により通知します。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
14. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・削除のご請求は、以下までご連絡ください。
スリー株式会社 個人情報保護管理者
メール：support@three-jp.com
所在地：秋田県大館市釈迦内字釈迦内121番地
お問い合わせフォーム：https://corp.three-jp.com/#contact